Kesalahan Netflix Q7020

Jika menerima kode kesalahan Q7020 pada headset Meta Quest dengan pesan ini:

Maaf atas gangguan yang terjadi
Sepertinya kamu mengakses Netflix dari beberapa browser atau tab. Tutup browser atau tab lainnya, lalu muat ulang halaman ini. Jika masalah terus berlanjut, kamu mungkin perlu memulai ulang komputer.

Biasanya ini berarti bahwa Netflix terbuka di lebih dari satu tempat. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Memulai lagi browser.

1. Tutup browser.

2. Buka browser kembali.

3. Coba Netflix lagi.

Memulai lagi headset Meta Quest

1. Cari tombol daya:

   • Meta Quest 2: Sisi kanan headset.

   • Meta Quest 3: Sisi kiri headset.

   • Meta Quest Pro: Bagian bawah strap kiri.

2. Pakai headset, lalu tekan dan tahan tombol daya sampai jendela Power off ditampilkan.

3. Pilih Restart.

4. Setelah menyala kembali, coba Netflix lagi.

Yang harus dilakukan selanjutnya

Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.