Gabung ke Netflix

Netflix menginformasikan 'Kesalahan Koneksi: Kami tidak dapat menyambungkanmu ke Netflix, coba lagi nanti'.

Jika melihat pesan kesalahan di iPad yang berisi

Kesalahan Koneksi: Kami tidak dapat menyambungkanmu ke Netflix, coba lagi nanti

Biasanya kesalahan ini mengacu pada masalah koneksi jaringan yang membuat perangkat tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

  1. Buka layar utama, lalu ketuk App Store.

  2. Ketuk Cari, lalu masukkan "Netflix".

  3. Dalam daftar, cari dan ketuk Netflix, lalu ketuk Update. Sandi ID Apple mungkin perlu dimasukkan. Jika lupa, ikuti langkah-langkah untuk mengatur ulang dari Apple.

  4. Ketika pembaruan selesai, coba Netflix lagi.

  1. Tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume secara bersamaan sampai penggeser muncul. Seret penggeser atas untuk mematikan perangkat sepenuhnya.

    • Jika penggeser tidak muncul, tekan dan tahan tombol Tidur/Aktif hingga penggeser berwarna merah ditampilkan, lalu seret penggeser tersebut.

  2. Setelah 10 detik, tekan tombol Tidur/Aktif.

  3. Setelah perangkat hidup, coba Netflix lagi.

  1. Di menu utama, cari dan pilih Pengaturan.

  2. Gulir ke bawah dan pilih Umum.

  3. Gulir ke bawah dan pilih Atur ulang.

  4. Dari daftar yang terbuka, pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

  5. Pilih Atur ulang.

  6. Begitu perangkat dimulai lagi, di menu utama, cari dan pilih Pengaturan.

  7. Pilih Wi-Fi.

  8. Pilih jaringan internet pilihanmu lalu masuk menggunakan sandi Wi-Fi.

  9. Coba Netflix lagi.

Artikel Terkait

Artikel Terkait

Perlu bantuan lagi?

Hubungi Kami