Netflix menginformasikan 'Judul tidak tersedia'.

Jika melihat pesan kesalahan di Fire TV/Stick Amazon yang menginformasikan

Judul tidak tersedia

Pesan ini biasanya mengacu pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

  1. Dari remote Fire TV Amazon, tekan tombol Rumah.

  2. Gulir ke kanan lalu pilih Settings.

  3. Gulir ke kanan lalu pilih Applications.

  4. Pilih Manage installed applications.

  5. Cari dan pilih aplikasi Netflix.

  6. Gulir ke bawah lalu pilih Clear data.

  7. Pilih Clear data lagi.

  8. Gulir ke bawah, lalu pilih Clear cache.

  9. Cabut Amazon Fire TV selama 30 detik

  10. Colokkan kembali Amazon Fire TV lalu coba Netflix lagi.

Untuk menghapus instalan Netflix:

  1. Di remote Fire TV, tekan tombol Rumah.

  2. Buka aplikasi Netflix, lalu tekan Options.

  3. Pilih Uninstall.

  4. Pilih Uninstall lagi untuk mengonfirmasi.

Untuk menginstal ulang Netflix:

  1. Di remote Fire TV, tekan tombol Netflix.

  2. Pilih Download, lalu pilih Open.

  3. Coba Netflix lagi.

Artikel Terkait