Netflix menginformasikan 'Judul tidak tersedia'.

Jika melihat pesan kesalahan di Fire TV/Stick Amazon yang menginformasikan

Judul tidak tersedia

Pesan ini biasanya mengacu pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

  1. Dari remote Fire TV Amazon, tekan tombol Rumah.

  2. Gulir ke kanan, lalu pilih Settings.

  3. Gulir ke kanan, lalu pilih Applications.

  4. Pilih Manage installed applications.

  5. Cari dan pilih aplikasi Netflix.

  6. Gulir ke bawah, lalu pilih Clear data.

  7. Pilih Clear data lagi.

  8. Gulir ke bawah, lalu pilih Clear cache.

  9. Cabut Amazon Fire TV dari stopkontak selama 30 detik

  10. Colokkan kembali Fire TV Amazon, lalu coba Netflix lagi.

Jika Netflix dihapus instalannya, kamu akan keluar dari akun. Pastikan kamu telah menyiapkan kredensial dan sandi untuk masuk kembali.

Untuk menghapus instalan Netflix:

  1. Tekan tombol Rumah di remote Fire TV Amazon.

  2. Pilih Settings.

  3. Pilih Applications.

  4. Pilih Manage All Installed Applications.

  5. Pilih Netflix dari daftar.

  6. Pilih Uninstall, lalu Confirm.

Untuk menginstal ulang Netflix:

  1. Tekan tombol Netflix di remote Fire TV Amazon.

  2. Pilih Download.

  3. Coba Netflix lagi.

Artikel Terkait