Kesalahan Netflix 1016
Jika mengalami kode kesalahan 1016 di iPhone, iPad, atau iPod touch, biasanya kesalahan ini menunjukkan bahwa telah terjadi masalah koneksi Internet. Masalah tersebut mungkin diakibatkan oleh penurunan koneksi nirkabel, atau terkait DNS. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Mereset koneksi nirkabel di perangkat
Tekan tombol Utama.
Geser ke atas dari bagian bawah layar Utama untuk menampilkan Pusat Kontrol.
Jika Pusat Kontrol tidak diaktifkan di perangkat, mode Pesawat dapat diaktifkan dari dalam Pengaturan.
Aktifkan mode Pesawat dengan mengetuk ikon pesawat.
Setelah mode Pesawat diaktifkan, nonaktifkan dengan mengetuk kembali ikon pesawat.
Setelah perangkat terhubung kembali ke jaringan nirkabel, aktifkan Netflix, lalu coba putar acara TV atau film lagi.
Memulai lagi iPhone atau iPad
Tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume secara bersamaan sampai penggeser muncul. Seret penggeser atas untuk mematikan perangkat sepenuhnya.
Jika penggeser tidak muncul, tekan dan tahan tombol Tidur/Aktif hingga penggeser berwarna merah ditampilkan, lalu seret penggeser tersebut.
Setelah 10 detik, tekan tombol Tidur/Aktif.
Setelah perangkat hidup, coba Netflix lagi.
Memulai lagi jaringan rumah
Matikan perangkat, lalu lepas modem dan router dari stopkontak.
Setelah 30 detik, colokkan modem dan router.
Tunggu 1 menit, lalu hidupkan perangkat.
Coba Netflix lagi.