Menemukan ID Transaksi atau ID Penagihan PayPal

Jika menggunakan PayPal untuk membayar Netflix, tim Layanan Pelanggan kami perlu memverifikasi ID Transaksi atau ID Penagihan PayPal untuk melakukan perubahan di akun Netflix.

Menemukan ID Transaksi PayPal melalui PayPal

1. Buka halaman Aktivitas PayPal (mungkin diminta untuk masuk).

2. Pilih tagihan Netflix.com terbaru.

3. Lihat ID Transaksi.

Menemukan ID Transaksi PayPal melalui Email

1. Buka akun email yang digunakan untuk menyiapkan PayPal.

2. Cari email dari service@paypal.com untuk melihat bukti pembelian Netflix.com terbaru.

3. Lihat ID Transaksi di email dari PayPal.

Menemukan ID Penagihan PayPal melalui PayPal

1. Buka Kelola Pembayaran Otomatis di akun PayPal (mungkin diminta untuk masuk).

2. Pilih Netflix.com dalam daftar Pembayaran Otomatis.

   • Jika Netflix.com tercantum beberapa kali, mulai dari atas dan periksa satu per satu sampai melihat Jumlah total tagihan yang lebih besar daripada $0,00.

     Catatan:

     Total tagihan sebesar $0,00 biasanya menunjukkan bahwa transaksi gagal, dan kami memerlukan ID penagihan dari transaksi yang berhasil.

3. Lihat ID Penagihan (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

Memperbarui metode pembayaran untuk PayPal

Untuk memperbarui metode pembayaran untuk akun PayPal, kunjungi situs web PayPal atau hubungi layanan pelanggan PayPal untuk mendapatkan bantuan.