Kesalahan Netflix 1006

Jika mengalami kode kesalahan 1006, yang sering disertai dengan pesan berikut:

Terjadi masalah saat menyambung ke Netflix. Coba lagi nanti.

Kesalahan ini biasanya mengacu beberapa pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Untuk mengatasinya, ikuti langkah pemecahan masalah untuk perangkatmu berikut ini.

Apple TV

Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.

iPhone, iPad, atau iPod touch

Memulai lagi iPhone atau iPad

  1. Tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume secara bersamaan sampai penggeser muncul. Seret penggeser atas untuk mematikan perangkat sepenuhnya.

    • Jika penggeser tidak muncul, tekan dan tahan tombol Tidur/Aktif hingga penggeser berwarna merah ditampilkan, lalu seret penggeser tersebut.

  2. Setelah 10 detik, tekan tombol Tidur/Aktif.

  3. Setelah perangkat hidup, coba Netflix lagi.

Menginstal ulang aplikasi Netflix

Menghapus instalan aplikasi akan menghapus semua download yang tersimpan di perangkat dan mengeluarkanmu dari Netflix.
  1. Buka layar utama, lalu ketuk dan tahan aplikasi Netflix.

  2. Ketuk Hapus aplikasi > Hapus aplikasi > Hapus.

  3. Buka App Store dan cari "Netflix".

  4. Ketuk Netflix, lalu ketuk ikon awan untuk mendapatkan aplikasinya. Sandi ID Apple mungkin perlu dimasukkan. Jika lupa, ikuti langkah-langkah untuk mengatur ulang dari Apple.

  5. Jika aplikasi telah diinstal, coba Netflix lagi.

Catatan:
Jika kamu tidak dapat menemukan aplikasi Netflix setelah menghapusnya, ikuti langkah-langkah Apple untuk men-download kembali aplikasi dari App Store.

Menguji koneksi Internet

  1. Dengan menggunakan browser web, kunjungi fast.com.

  2. Tunggu hingga pengujian selesai.

Jika browser menampilkan pesan kesalahan atau situs web tidak memuat, ini berarti bahwa perangkat tidak terhubung ke Internet. Kamu mungkin perlu mengatasi masalah pada jaringan rumah atau koneksi perangkat ke Internet.

Mereset pengaturan jaringanmu

  1. Di menu utama, cari dan pilih Pengaturan.

  2. Gulir ke bawah dan pilih Umum.

  3. Gulir ke bawah dan pilih Atur ulang.

  4. Dari daftar yang terbuka, pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

  5. Pilih Atur ulang.

  6. Begitu perangkat dimulai lagi, di menu utama, cari dan pilih Pengaturan.

  7. Pilih Wi-Fi.

  8. Pilih jaringan internet pilihanmu lalu masuk menggunakan sandi Wi-Fi.

  9. Coba Netflix lagi.

Nook

Memulihkan pengaturan default Nook

Catatan:
Menghapus dan membatalkan pendaftaran tidak menghapus konten dari akun Barnes & Noble. Kamu dapat men-download-nya kembali setelah menghapus dan membatalkan pendaftaran.
Menghapus dan membatalkan pendaftaran akan menghapus file yang telah ditransfer dari komputer ke Nook Color. Pastikan untuk mencadangkan file tersebut sebelum melakukan langkah-langkah berikut!
  1. Ketuk panah putih di bagian bawah layar (di tengah panel Quick Nav).

  2. Ketuk ikon Settings.

  3. Ketuk Device Info.

  4. Ketuk Erase & Deregister Device.

  5. Ketuk kembali Erase & Deregister Device.

  6. Ketuk Reset NOOK.

  7. Setelah Nook mengatur ulang dan menjalankan boot ulang secara otomatis, ikuti petunjuk di layar agar terhubung ke akun Barnes & Noble.

  8. Coba Netflix lagi.

Apa yang harus diakukan selanjutnya?

Jika masalah ini terus berlanjut setelah melakukan reset pabrikan sepenuhnya, perangkat mungkin mengalami masalah yang tidak dapat diatasi. Hubungi produsen perangkat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Artikel Terkait