Kesalahan Netflix UI-117

1. Di layar utama PlayStation, pilih PSN.

2. Pilih Account Management dan tekan tombol Segitiga.

3. Pilih Sign Out dan konfirmasi pilihan tersebut.

4. Di layar Utama PlayStation, pilih PSN di kolom kedua dari sebelah kanan.

5. Pilih Sign In.

6. Masukkan alamat email dan sandi PlayStation Network (PSN).

   • Jika kamu lupa informasi masukmu, PlayStation memiliki petunjuk untuk mengatur ulang sandi PSN.

   • Perintah masuk PSN akan meminta Sign In ID (Email Address) dan menyediakan opsi untuk Sign In Automatically (Auto Sign In) . Dengan mencentang kotak Auto Sign-In, kamu tidak perlu lagi masuk ke PlayStation Network setiap kali membuka Netflix.

7. Pilih Sign In.

   • Kamu mungkin diminta untuk menyetujui Ketentuan Penggunaan PlayStation Network sebelum terhubung ke PSN. Jika diminta, baca dan setujui Ketentuan Penggunaan.

8. Setelah berhasil terhubung ke PSN, coba Netflix lagi.

1. Di layar utama PlayStation, pilih Settings.

2. Pilih System Update lalu konfirmasi pilihan tersebut.

3. Pilih Update via Internet lalu konfirmasi pilihan tersebut.

4. Jika firmware versi terbaru telah ditemukan, konfirmasi pilihan tersebut dan download perangkat lunak yang baru.

5. Coba Netflix lagi.

Menghapus instalan aplikasi Netflix

1. Buka Layar Utama PS3 dengan menekan tombol PS > Quit > Yes.

2. Buka bagianTV/Video Services, lalu sorot Netflix.

3. Tekan tombol Segitiga.

4. Pilih Delete.

5. Pilih Yes.

Menginstal ulang aplikasi Netflix

1. Buka Layar Utama PS3 dengan menekan tombol PS > Quit > Yes.

2. Buka bagian TV/Video Services, lalu pilih Netflix.

3. Pilih Yes untuk men-downloadnya.

1. Di layar utama PlayStation, tekan atas di control pad untuk mengakses menu Fungsi.

2. Pilih Pengaturan.

3. Pilih Pengelolaan Akun/PlayStation Network .

4. Pilih Keluar.

5. Di layar Utama PlayStation, pilih PSN di kolom kedua dari sebelah kanan.

6. Pilih Masuk.

7. Masukkan alamat email dan sandi PlayStation Network (PSN).

   • Jika kamu lupa informasi masukmu, PlayStation memiliki petunjuk untuk mengatur ulang sandi PSN.

   • Perintah masuk PSN akan meminta ID Masuk (Alamat Email) dan memberikan pilihan untuk Masuk Otomatis (Otomatis Masuk). Dengan mencentang kotak Masuk Otomatis, kamu tidak perlu lagi masuk ke PlayStation Network setiap kali membuka Netflix.

8. Pilih Masuk.

   • Kamu mungkin diminta untuk menyetujui Ketentuan Penggunaan PlayStation Network sebelum terhubung ke PSN. Jika diminta, baca dan setujui Ketentuan Penggunaan.

9. Setelah berhasil terhubung ke PSN, coba Netflix lagi.

1. Di layar Utama PlayStation, pilih Pengaturan.

2. Pilih Pembaruan Perangkat Lunak Sistem, lalu konfirmasi pilihan.

3. Pilih Perbarui melalui Internet, lalu konfirmasi pilihan.

4. Jika versi baru firmware ditemukan, konfirmasi pilihan dan download perangkat lunak baru.

5. Coba Netflix lagi.

1. Mulai dari layar utama PS4.

   • Jika belum membuka layar utama, tahan tombol PS di tengah kontroler, pilih Tutup Aplikasi lalu pilih OK.

2. Buka bagian TV & Video dan sorot Netflix.

3. Tekan tombol Opsi pada kontroler.

4. Pilih Hapus.

5. Pilih OK.

   Catatan:

   Dengan menghapus aplikasi Netflix, ikon Netflix tidak otomatis dihapus dari layar utama PS4.

6. Pilih ikon Netflix. PlayStation Store akan terbuka.

7. Pilih ikon Download.

8. Setelah Netflix selesai men-download, pilih Mulai.

9. Masuk ke akun Netflix dan coba streaming lagi.

   • Kamu mungkin diminta untuk masuk ke PlayStation Network (PSN) terlebih dahulu.

1. Cabut perangkat dari stopkontak.

2. Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.

3. Colokkan kembali kabel perangkat.

4. Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.

1. Buka layar utama Netflix, lalu arahkan ke kiri untuk membuka menu.

2. Di bagian bawah, pilih Dapatkan Bantuan > Keluar > Ya.

3. Masuk kembali, lalu coba Netflix lagi.

Jika perangkat menampilkan kesalahan:

1. Pilih Detail Lainnya.

2. Pilih Keluar atau Atur Ulang.

3. Masuk kembali, lalu coba Netflix lagi.

Jika tidak menemukan Dapatkan Bantuan atau Keluar:

1. Menggunakan remote, tekan tombol ini sesuai urutan ini: Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas.

2. Di menu yang muncul, pilih Keluar, Atur Ulang, atau Nonaktifkan.