Gabung ke Netflix

Netflix menampilkan pesan 'Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. (-103)'

Jika melihat pesan kesalahan di Fire TV Amazon yang berisi

Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix (-103)

Biasanya kesalahan ini mengacu pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Jika data aplikasi Netflix dihapus, kamu akan keluar dari akun. Pastikan kamu telah menyiapkan kredensial dan sandi untuk masuk kembali.

  1. Tekan tombol Rumah di remote Fire TV Amazon.

  2. Di sebelah kanan layar, pilih Settings .

  3. Pilih Applications.

  4. Pilih Manage All Installed Applications.

  5. Gulir ke bawah, lalu pilih Netflix.

  6. Pilih Clear Data.

  7. Coba Netflix lagi.

Jika Netflix dihapus instalannya, kamu akan keluar dari akun. Pastikan kamu telah menyiapkan kredensial dan sandi untuk masuk kembali.

Untuk menghapus instalan Netflix:

  1. Tekan tombol Rumah di remote Fire TV Amazon.

  2. Pilih Settings.

  3. Pilih Applications.

  4. Pilih Manage All Installed Applications.

  5. Pilih Netflix dari daftar.

  6. Pilih Uninstall, lalu Confirm.

Untuk menginstal ulang Netflix:

  1. Tekan tombol Netflix di remote Fire TV Amazon.

  2. Pilih Download.

  3. Coba Netflix lagi.

Artikel Terkait

Artikel Terkait

Perlu bantuan lagi?

Hubungi Kami