Netflix menampilkan pesan 'Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. (-103)'
Jika melihat pesan kesalahan di Fire TV Amazon yang berisi
Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix (-103)
Biasanya kesalahan ini mengacu pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Menghapus data Netflix
Dari layar utama Fire TV, buka Settings.
Pilih Applications > Manage All Installed Applications.
Gulir turun, lalu pilih Netflix.
Pilih Clear Data.
Coba Netflix lagi.
Menginstal ulang aplikasi Netflix
Untuk menghapus instalan Netflix:
Di remote Fire TV, tekan tombol Rumah
.Buka aplikasi Netflix, lalu tekan Options
.Pilih Uninstall.
Pilih Uninstall lagi untuk mengonfirmasi.
Untuk menginstal ulang Netflix:
Di remote Fire TV, tekan tombol Netflix.
Pilih Download, lalu pilih Open.
Coba Netflix lagi.