Interferensi statis saat menonton di komputer Windows
Jika terkena interferensi statis saat menonton Netflix di komputer Windows dengan beberapa monitor, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Windows 10
Menyesuaikan pengaturan tampilan
Klik kanan desktop.
Pilih Pengaturan Tampilan.
Pilih Pengaturan Tampilan Lanjutan.
Pilih Properti Adaptor Tampilan.
Pilih tab Monitor.
Pilih Kecepatan refresh layar.
Pilih kecepatan refresh layar 120 Hz atau lebih rendah.
Pilih Terapkan.
Coba Netflix lagi.
Memecahkan masalah penyiapan monitor
Lompati konverter HDMI dengan menghubungkan monitor langsung ke komputer.
Jika menggunakan kabel HDMI, cobalah balik ujungnya, atau coba kabel HDMI baru.
Jika menggunakan beberapa monitor, cabut kabel monitor dari komputer lalu colokkan kembali satu per satu, dengan mencoba Netflix setiap kalinya.
Jika hanya mengalami masalah ini dengan satu monitor, mungkin ada masalah perlindungan konten. Sebaiknya hubungi produsen monitor untuk bantuan lebih lanjut, atau biarkan perangkat tak terhubung saat streaming.
Windows 11
Menyesuaikan pengaturan tampilan
Klik kanan desktop.
Pilih Pengaturan Tampilan.
Pilih Pengaturan Tampilan Lanjutan.
Pilih Properti Adaptor Tampilan.
Pilih tab Monitor.
Pilih Kecepatan refresh layar.
Pilih kecepatan refresh layar 120 Hz atau lebih rendah.
Pilih Terapkan.
Coba Netflix lagi.
Memecahkan masalah penyiapan monitor
Lompati konverter HDMI dengan menghubungkan monitor langsung ke komputer.
Jika menggunakan kabel HDMI, cobalah balik ujungnya, atau coba kabel HDMI baru.
Jika menggunakan beberapa monitor, cabut kabel monitor dari komputer lalu colokkan kembali satu per satu, dengan mencoba Netflix setiap kalinya.
Jika hanya mengalami masalah ini dengan satu monitor, mungkin ada masalah perlindungan konten. Sebaiknya hubungi produsen monitor untuk bantuan lebih lanjut, atau biarkan perangkat tak terhubung saat streaming.