Netflix menginformasikan 'Kuota penggunaan, akun telah melampaui jumlah permintaan maksimum saat ini'.

Muncul pesan kesalahan

Kuota penggunaan, akun telah melampaui jumlah permintaan maksimum saat ini

Kesalahan ini biasanya merujuk pada masalah koneksi jaringan sehingga Roku tidak dapat terhubung ke layanan Netflix. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasinya.

Buka Netflix.com di browser web

1. Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.

2. Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.

3. Di kanan atas, klik Masuk.

4. Masuk ke akun Netflix.

   • Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.

   • Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Pastikan menggunakan aplikasi Netflix versi terbaru

1. Pilih Pengaturan.

2. Pilih Sistem.

3. Pilih Pembaruan Sistem.

4. Pilih Lihat Sekarang.

5. Download pembaruan yang tersedia dan coba Netflix lagi.