Kesalahan Netflix D7361-1254-C00D4E85

Maaf, tetapi kami mengalami masalah saat memproses permintaanmu.

Kesalahan ini biasanya berarti informasi yang disimpan di browser perlu di-refresh. atau sistem di komputer perlu diperbarui agar dapat memutar Netflix.

Untuk mengatasi masalahnya:

  1. Buka netflix.com/clearcookies. Ini akan mengeluarkanmu dari akun.

  2. Pilih Masuk, lalu masukkan email dan sandi Netflix-mu.

  3. Coba Netflix lagi.

  1. Mematikan komputer melalui menu:

    • Mac: Di kiri atas, klik menu Apple, lalu klik Matikan.

    • Windows: Klik menu Mulai, lalu klik Daya > Matikan.

    • Chromebook: Di kanan bawah, klik waktu, lalu klik Keluar > Matikan.

  2. Matikan perangkat selama minimal 10 detik.

  3. Nyalakan kembali, lalu coba Netflix lagi.

  1. Tekan Tombol Windows pada keyboard.

  2. Pilih Pengaturan .

  3. Pilih Pembaruan & keamanan.

  4. Windows akan memeriksa pembaruan. Jika tidak, pilih Periksa pembaruan.

  5. Begitu pembaruan terinstal, mulai lagi komputer, lalu coba Netflix lagi.

  1. Pilih ikon Start di pojok kiri bawah desktop.

  2. Ketikkan Suara ke bilah pencarian.

  3. Pilih Panel Kontrol Suara di hasil pencarian.

  4. Setelah jendela Panel Kontrol Suara muncul, pilih tab Pemutaran.

  5. Klik kanan perangkat audio default saat ini. (Tanda centang hijau akan muncul di sebelahnya.)

  6. Pilih Properti.

  7. Pilih tab Lanjutan.

  8. Hapus centang berlabel Izinkan aplikasi mengontrol perangkat ini secara eksklusif.

  9. Klik tombol OK untuk menerapkan pengaturan.

  10. Coba Netflix lagi.

Artikel Terkait