Kesalahan Netflix ATV-ui113

Jika mengalami kode kesalahan ATV-ui113 di Apple TV, yang sering disertai dengan pesan berikut:

We're unable to connect you to Netflix Please try again later.

Biasanya kesalahan ini mengacu pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Memulai lagi perangkat
  1. Matikan perangkat. Jika perangkat memiliki kabel daya, cabut kabel tersebut.

  2. Pastikan perangkat sepenuhnya mati, tidak hanya berada dalam mode tidur atau mode siaga.

  3. Matikan perangkat selama 15 detik.

  4. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

Artikel Terkait