Survei Pelanggan dari Netflix

Kami selalu tertarik dengan masukan pelanggan! Masukan Anda membantu kami memahami pendapat pelanggan tentang bagaimana kami dapat meningkatkan penawaran produk dan konten Netflix.

Untuk mengumpulkan masukan atau merekrut sekelompok kecil pelanggan demi riset tatap muka ataupun virtual, kami akan mengirimkan survei melalui email. Kami tidak pernah menjual informasi pelanggan, dan hanya mengumpulkan dan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk membuat produk kami lebih baik.

Tentang Survei Pelanggan

Karena Anda anggota atau mantan anggota Netflix, kami akan sesekali mengirim email tentang survei ini. Jika ingin berhenti menerima email ini, batalkan langganan di sini, atau pilih link "batalkan langganan" dalam pesan. Kamu juga dapat mengunjungi halaman Pengaturan Notifikasi dan menonaktifkan Undangan survei & riset.

Survei kami diselenggarakan oleh penyedia pihak ketiga. Email ini dikirim dari netflixsurveys@netflix.com, surveys@mailer.netflix.com, surveys@members.netflix.com, info@mailer.netflix.com, info@members.netflix.com, info@partner.netflix.com, atau noreply@netflixpreviewclub.com. Email juga berisi link ke situs web seperti:

  • www1.netflixsurveys.com

  • www3.netflixsurveys.com

  • previewclub.netflixsurveys.com

Untuk survei dengan insentif, kami bermitra dengan Ethnio untuk mengirimi Anda email tentang cara menukarkan hadiah setelah selesai survei. Email akan dikirim dari surveys@rewards.netflix.com.


Jika menerima undangan yang dicurigai sebagai phishing, mohon teruskan undangan tersebut ke phishing@netflix.com.

Lihat Tautan halaman bantuan Privasi dan Keamanan untuk informasi tentang topik lainnya.

Artikel Terkait