Gabung ke Netflix

Kesalahan Netflix M7703-1003

Jika mengalami kode kesalahan M7703-1003 di komputer, yang sering disertai dengan pesan berikut:

Ups, terjadi masalah...
Kesalahan Tidak Terduga
Terjadi kesalahan tidak terduga. Muat ulang halaman, lalu coba lagi.

biasanya kesalahan ini mengacu pada komponen di browser yang perlu diperbarui atau sedang diblokir oleh pengaturan atau program keamanan. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

  1. Di pojok kanan atas browser, klik Menu.

  2. Klik Pengaturan > Privasi dan keamanan > Hapus data penjelajahan.

  3. Klik Lanjutan.

  4. Dari menu tarik turun Rentang waktu, pilih Semua.

  5. Hilangkan semua centang kecuali Cookie dan data situs lain.

  6. Klik Hapus data.

  7. Coba Netflix lagi.

Mungkin terjadi masalah dengan data yang terkait dengan profil pengguna browser. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut. (Catatan: Melakukan langkah ini akan menghapus semua bookmark atau sandi yang sebelumnya tersimpan di browser. Sebaiknya cadangkan informasi terlebih dulu sebelum melanjutkan.)

  1. Keluar dari Google Chrome sepenuhnya - Kamu mungkin ingin mencetak langkah-langkah berikut ini.

  2. Tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.

  3. Masukkan data berikut ini lalu klik Ok:

    • PadaWindows XP: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data

    • Pada Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8/ Windows 10: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data

  4. Cari folder Default di jendela direktori yang terbuka dan beri nama "Backup default."

  5. Buka Google Chrome dan coba Netflix lagi. Folder Default yang baru akan dibuat secara otomatis saat browser mulai digunakan.

  1. Di pojok kanan atas browser, klik Menu.

  2. Klik Pengaturan > Privasi dan keamanan > Hapus data penjelajahan.

  3. Klik Lanjutan.

  4. Dari menu tarik turun Rentang waktu, pilih Semua.

  5. Hilangkan semua centang kecuali Cookie dan data situs lain.

  6. Klik Hapus data.

  7. Coba Netflix lagi.

Mungkin data yang terkait dengan profil pengguna browsermu bermasalah. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah tersebut. (Catatan: Melakukan langkah ini akan menghapus semua bookmark atau sandi yang sebelumnya disimpan di browser. Sebaiknya cadangkan informasi sebelum melanjutkan.)

  1. Tutup Google Chrome sepenuhnya - kamu mungkin ingin mencetak langkah-langkah berikut.

  2. Di bilah menu Mac di bagian atas layar, klik Buka.

  3. Pilih Buka Folder.

  4. Masukkan perintah berikut di bidang teks lalu tekan Buka:

    • ~/Library/Application Support/Google/Chrome/

  5. Cari folder Default di jendela direktori yang terbuka dan beri nama "Backup default."

  6. Buka Google Chrome lalu coba Netflix lagi. Folder Default baru akan dibuat secara otomatis saat browser mulai digunakan.

Artikel Terkait

Artikel Terkait

Perlu bantuan lagi?

Hubungi Kami