Kesalahan Netflix tvq-st-121

Kamu bisa menguji koneksi perangkatmu dengan mencoba aplikasi lain yang terhubung ke Internet. Beberapa perangkat menyediakan uji jaringan di pengaturan.

Jika aplikasi lain tidak berfungsi atau terdapat kesalahan jaringan, biasanya ini berarti bahwa perangkat tidak terhubung.

Untuk mendapatkan langkah-langkah koneksi untuk perangkatmu:

• Lihat petunjuk atau buku panduan yang disertakan dengan perangkat.

• Hubungi produsen perangkat untuk membantu menghubungkan perangkat ke Internet.

Jika perangkat telah terhubung dan masih terdapat masalah, lakukan langkah selanjutnya.

1. Dari layar kesalahan, pilih Keluar atau Selengkapnya > Keluar dari Netflix.

2. Buka Netflix, lalu coba lagi.

Untuk langkah ini, pastikan dekoder dan semua peralatan jaringan rumah sudah dibacut sekaligus selama 30 detik sebelum dicolokkan kembali satu per satu.

1. Matikan atau cabutlah dekoder.
   

2. Cabut kabel modem (dan router nirkabel, jika merupakan perangkat terpisah) selama 30 detik.
   

3. Colokkan modem ke stopkontak, lalu tunggu hingga tidak ada lampu indikator baru yang berkedip. Jika router terpisah dari modem, colokkan kembali kabel dan tunggu hingga tidak ada lampu indikator baru yang berkedip.
   

4. Hidupkan kembali dekoder, lalu coba Netflix lagi.