Judul yang di-download menampilkan pesan "Kedaluwarsa"

Acara TV dan film yang di-download di perangkat akan kedaluwarsa setelah jangka waktu tertentu. Kamu dapat menonton download sebanyak yang diinginkan sebelum kedaluwarsa.

Jika download di perangkat telah kedaluwarsa, ikuti langkah-langkah ini untuk memperpanjangnya.

Acara TV dan film yang tidak lagi tersedia di Netflix tidak dapat diperpanjang atau di-download lagi.

Ponsel atau tablet Android

Men-download judul lagi

1. Di bagian kanan atas, ketuk Download, lalu ketuk acara TV atau film.

2. Di samping download, ketuk ikon status download .

3. Ketuk Hapus Download.

4. Kembali ke acara TV atau film, lalu download lagi.

iPhone atau iPad

Memeriksa pengaturan tanggal dan waktu

1. Ketuk ikon Pengaturan di layar Utama.

2. Ketuk Umum.

3. Ketuk Tanggal & Waktu.

   • Jika tanggal dan waktu salah, ketuk tanggal atau waktu untuk menyesuaikannya, atau cukup alihkan bidang Atur Secara Otomatis ke Aktif.

Men-download judul lagi

1. Di bagian kanan atas, ketuk Download.

2. Di samping acara TV atau film, ketuk ikon status download .

3. Ketuk Hapus Download.

4. Coba download lagi acara TV atau film.

Tablet Fire

Men-download judul lagi

1. Di bagian kanan atas, ketuk Download, lalu ketuk acara TV atau film.

2. Di samping download, ketuk ikon status download .

3. Ketuk Hapus Download.

4. Kembali ke acara TV atau film, lalu download lagi.

Catatan:Beberapa acara TV dan film memiliki batasan berapa kali dapat di-download atau diperpanjang karena perjanjian lisensi studio. Jika menerima pesan kesalahan yang menyatakan bahwa acara TV atau film tidak dapat di-download lagi, kamu harus menontonnya saat terhubung ke Internet.