Kesalahan Netflix 10016-22002

Jika menerima pesan kesalahan ini di iPhone, iPad, atau iPod touch, biasanya dengan pesan ini:

Ada masalah pada download ini. (10016-22002)

Ini berarti kamu telah mencapai batas jumlah download yang bisa disimpan di perangkat sekaligus. Kamu bisa menyimpan hingga 100 download sekaligus di satu perangkat.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus beberapa download, lalu coba lagi.

Menghapus satu acara TV atau film

  1. Buka aplikasi Netflix.

  2. Di bagian kanan bawah, ketuk Netflix Saya .

  3. Ketuk Download , lalu ketuk acara TV atau film.

  4. Di samping episode atau film yang bermasalah, ketuk ikon status download ikon judul yang di-download.

  5. Ketuk Hapus Download ikon Hapus Download.

Hapus semua download

  1. Buka aplikasi Netflix.

  2. Di bagian kanan bawah, ketuk Netflix Saya .

  3. Di bagian kanan atas, ketuk Menu ikon lainnya.

  4. Ketuk Pengaturan Aplikasi ikon pengaturan aplikasi.

  5. Ketuk Hapus Semua Download ikon hapus semua download, lalu ketuk Hapus.

Artikel Terkait