Kesalahan Netflix tvq-st-143

1. Matikan perangkat.

   Catatan:Jika kamu tidak yakin apakah perangkat sepenuhnya mati, atau tidak bisa menemukan tombol daya, copot kabel daya.

2. Matikan perangkat selama minimal 30 detik.

3. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

1. Buka layar utama Netflix dan tekan tombol kembali di remote untuk membuka menu.

2. Jika menu ada di bagian atas: Arahkan ke kiri ke ikon profil, pilih Dapatkan Bantuan, lalu Keluar, lalu pilih Ya.

   Jika menu ada di sebelah kiri: Di bagian bawah, pilih Dapatkan Bantuan, lalu Keluar, lalu pilih Ya.

3. Masuk kembali dan coba Netflix lagi.

Jika perangkat menampilkan kesalahan:

1. Pilih Detail Selengkapnya.

2. Pilih Keluar atau Atur Ulang.

3. Masuk kembali dan coba Netflix lagi.

Jika tidak menemukan Dapatkan Bantuan atau Keluar:

1. Menggunakan remote, tekan tombol ini sesuai urutan ini: Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas.

2. Di menu yang muncul, pilih Keluar, Atur Ulang, atau Nonaktifkan.