Kesalahan Netflix C7111-1331

Kode kesalahan ini di browser dapat terjadi jika:

Masalah pada pengaturan browser mencegah Netflix memutar konten.
Paket Netflix saat ini tidak mendukung menonton di browser web.

Untuk mengatasi masalah ini, pilih pesan kesalahan yang kamu terima, lalu ikuti langkah-langkahnya.

"Judul ini tidak tersedia untuk ditonton langsung."

Pesan kesalahan ini berarti pengaturan di browser mencegah Netflix memutar konten.

Apakah kamu menggunakan untuk mengunjungi Netflix?

Jika biasanya menggunakan bookmark untuk mengunjungi Netflix, coba ketik www.netflix.com ke bilah alamat browser. Jika tindakan ini tidak memecahkan masalah, perbarui URL bookmark ke www.netflix.com agar tidak terjadi masalah di kemudian hari.

Memperbarui komputer

Hubungkan komputer ke Internet menggunakan Wi-Fi atau Ethernet. Pembaruan tidak dapat diinstal saat perangkat terhubung melalui jaringan seluler.
Klik area status (di pojok kanan bawah, yang menampilkan gambar akunmu).
Pilih Settings.
Pilih Tentang Chrome OS dari menu di sisi kiri halaman.
Pilih Check for and apply updates.
Komputer akan menginstal pembaruan yang diperlukan. Begitu pembaruan terinstal, pilih Restart to update.
Setelah komputer dimulai lagi, coba Netflix lagi.

Menonaktifkan ekstensi Chrome

Jika menggunakan Chrome, kamu boleh menonaktifkan pengaya yang tidak diperlukan.

Di bilah alamat, masukkan chrome://extensions.
Nonaktifkan semua ekstensi yang diaktifkan.

Catatan:

Ekstensi yang tercantum dalam Aplikasi Chrome tidak perlu dinonaktifkan.
Coba Netflix lagi.

Jika langkah ini berhasil mengatasi masalah, coba aktifkan ekstensi satu per satu untuk menemukan ekstensi yang menghalangi Netflix berfungsi dengan benar.

"Maaf, akunmu tidak dapat digunakan di perangkat ini."

Pesan kesalahan ini berarti paket Netflix saat ini memungkinkan menonton hanya di ponsel atau tablet.

Untuk menonton Netflix di browser web, kamu harus memilih paket Netflix lain.