Kesalahan Netflix tvq-pb-101 (5.2.5)

1. Cabut perangkat dari stopkontak.

2. Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.

3. Colokkan kembali kabel perangkat.

4. Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.

Saat menghubungi mereka, mintalah bantuan terkait langkah-langkah ini. Setelah menyelesaikan setiap langkah, coba Netflix lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

1. Perbarui firmware atau perangkat lunak perangkatmu ke versi terbaru.

2. Pulihkan perangkat ke pengaturan aslinya, seperti saat pertama kali kamu membelinya.

Jika produsen tidak dapat mengatasi masalah atau langkah-langkah ini tidak berhasil, gunakan perangkat lain untuk menonton Netflix.

1. Dari remote Fire TV Amazon, tekan tombol Rumah.

2. Pilih Settings.

3. Pilih My Fire TV.

   • Jika tidak melihat My Fire TV, pilih System atau Device.

4. Pilih Restart.

5. Coba Netflix lagi.

1. Dari remote Fire TV Amazon, tekan tombol Rumah.

2. Gulir ke kanan lalu pilih Settings.

3. Gulir ke kanan lalu pilih Applications.

4. Pilih Manage installed applications.

5. Cari dan pilih aplikasi Netflix.

6. Gulir ke bawah lalu pilih Clear data.

7. Pilih Clear data lagi.

8. Gulir ke bawah, lalu pilih Clear cache.

9. Cabut Amazon Fire TV selama 30 detik

10. Colokkan kembali Amazon Fire TV lalu coba Netflix lagi.

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.

Saat menghubungi mereka, mintalah bantuan terkait langkah-langkah ini. Setelah menyelesaikan setiap langkah, coba Netflix lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

1. Perbarui firmware atau perangkat lunak perangkatmu ke versi terbaru.

2. Pulihkan perangkat ke pengaturan aslinya, seperti saat pertama kali kamu membelinya.

Jika produsen tidak dapat mengatasi masalah atau langkah-langkah ini tidak berhasil, gunakan perangkat lain untuk menonton Netflix.

1. Matikan perangkat.

   Catatan:

   Jika kamu tidak yakin apakah perangkat sepenuhnya mati, atau tidak bisa menemukan tombol daya, copot kabel daya.

2. Matikan perangkat selama minimal 30 detik.

3. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

Mungkin koneksi antara perangkat dan TV bermasalah.

Untuk mengatasi masalahnya:

1. Pastikan untuk menggunakan kabel HDMI.

2. Coba balik ujung kabel HDMI.

3. Lompati semua receiver atau sound system yang digunakan dengan menghubungkan perangkat langsung ke TV menggunakan kabel HDMI.

4. Coba hubungkan ke port HDMI lain di TV.

5. Coba gunakan kabel HDMI baru.

6. Jika tersedia, coba port HDMI di TV lain.

   • Jika bisa melakukan streaming di TV lain, port HDMI di TV sebelumnya mungkin bermasalah. Hubungi produsen TV untuk mendapatkan bantuan.

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.

Saat menghubungi mereka, mintalah bantuan terkait langkah-langkah ini. Setelah menyelesaikan setiap langkah, coba Netflix lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

1. Perbarui firmware atau perangkat lunak perangkatmu ke versi terbaru.

2. Pulihkan perangkat ke pengaturan aslinya, seperti saat pertama kali kamu membelinya.

Jika produsen tidak dapat mengatasi masalah atau langkah-langkah ini tidak berhasil, gunakan perangkat lain untuk menonton Netflix.

1. Matikan perangkat.

   Catatan:

   Jika kamu tidak yakin apakah perangkat sepenuhnya mati, atau tidak bisa menemukan tombol daya, copot kabel daya.

2. Matikan perangkat selama minimal 30 detik.

3. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

Mungkin koneksi antara perangkat dan TV bermasalah.

Untuk mengatasi masalahnya:

1. Pastikan untuk menggunakan kabel HDMI.

2. Coba balik ujung kabel HDMI.

3. Lompati semua receiver atau sound system yang digunakan dengan menghubungkan perangkat langsung ke TV menggunakan kabel HDMI.

4. Coba hubungkan ke port HDMI lain di TV.

5. Coba gunakan kabel HDMI baru.

6. Jika tersedia, coba port HDMI di TV lain.

   • Jika bisa melakukan streaming di TV lain, port HDMI di TV sebelumnya mungkin bermasalah. Hubungi produsen TV untuk mendapatkan bantuan.

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.

Saat menghubungi mereka, mintalah bantuan terkait langkah-langkah ini. Setelah menyelesaikan setiap langkah, coba Netflix lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

1. Perbarui firmware atau perangkat lunak perangkatmu ke versi terbaru.

2. Pulihkan perangkat ke pengaturan aslinya, seperti saat pertama kali kamu membelinya.

Jika produsen tidak dapat mengatasi masalah atau langkah-langkah ini tidak berhasil, gunakan perangkat lain untuk menonton Netflix.