Kesalahan Netflix NQL.22005
Jika melihat kode kesalahan NQL.22005 di ponsel atau tablet Android, yang sering disertai dengan salah satu pesan berikut:
Terlalu Banyak Video yang Di-download
Kamu harus menghapus download dari perangkat ini, atau dari perangkat lain dalam paketmu. (NQL.22005)
Kesalahan Download
Kamu memiliki terlalu banyak video yang di-download. Hapus satu video, lalu coba lagi. (NQL.22005)
Pesan tersebut menandakan bahwa jumlah maksimum judul yang di-download secara bersamaan dari perjanjian lisensi yang sama sudah terlampaui.
Konten kami biasanya dilisensikan dalam paket judul dari tiap-tiap studio dan distributor. Dalam beberapa kasus, mungkin ada batas jumlah judul yang dapat di-download secara bersamaan dari perjanjian yang sama. Kami hanya akan menerapkan batas ini jika perjanjian lisensi mengharuskannya. Kami biasanya dapat menawarkan season lengkap dari suatu acara TV untuk di-download bersamaan, namun kesalahan ini dapat terjadi jika kamu men-download banyak episode dari season yang berbeda.
Menghapus download yang sudah ditonton sering kali cukup untuk mengatasi kesalahan ini.
Untuk menghapus satu download:
Di bagian kanan atas, ketuk Download
, lalu ketuk acara TV atau film.Di samping episode atau film yang bermasalah, ketuk ikon status download
.Ketuk Hapus Download
.
Untuk menghapus semua download:
Di bagian kanan bawah, ketuk Netflix Saya
.Di bagian kanan atas, ketuk Menu
.Ketuk Pengaturan Aplikasi
.Ketuk Hapus Semua Download
, lalu ketuk OK.