Karena kami terus menambahkan lebih banyak acara TV dan film serta memperkenalkan fitur produk baru, paket dan harga mungkin berubah. Kami mungkin juga akan menyesuaikan paket dan harga untuk merespons perubahan pasar setempat, seperti perubahan pajak atau inflasi lokal.
Saat mengubah paket dan harga, kami selalu berupaya untuk meningkatkan pengalaman Netflix dan berinvestasi untuk menghadirkan konten yang berkualitas bagi pelanggan kami di seluruh dunia.
Berikut adalah jawaban untuk beberapa pertanyaan umum terkait perubahan harga:
Bagaimana saya akan diberi tahu terkait perubahan harga?
Jika harga berubah, Netflix akan mengirimkan email, serta menampilkan pesan saat anggota masuk ke Netflix, dengan detail tentang perubahan harga setidaknya 30 hari sebelum tanggal penagihan saat kenaikan harga diberlakukan.
Kamu juga bisa membuka bagian Detail tagihan di akun untuk memverifikasi tanggal penagihan dan harga paketmu.
Bagaimana jika saya tidak melihat notifikasi terkait perubahan harga?
Jika kamu tidak melihat email tersebut, pastikan alamat email yang dihubungkan ke akun sudah benar.
Jika kamu tidak melihat pesan saat masuk ke Netflix, orang lain yang menggunakan akunmu mungkin melihatnya dan telah mengambil tindakan.
Di mana saya dapat melihat perbandingan paket dan harga Netflix?
Kamu dapat melihat perbandingan paket dan harga saat ini dan mengubah paket kapan saja.
Bisakah saya tetap mendapat harga paket lama?
Agar adil bagi seluruh anggota kami, harga paket baru berlaku untuk seluruh anggota begitu pembaruan harga diumumkan.