Cara mengubah paket

Paket Netflix dapat diubah kapan saja dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke akun Netflix.

2. Dalam Detail Paket, pilih Ubah Paket. (Jika tidak melihat Ubah Paket, hubungi kami.)

   Catatan:

   Jika akun ditangguhkan, paket tidak bisa diubah sampai penangguhan dibatalkan.

3. Pilih paket yang diinginkan, lalu pilih Lanjutkan atau Perbarui.

4. Pilih Konfirmasikan Perubahan atau Konfirmasikan.

Perubahan ke paket yang lebih mahal segera berlaku sehingga kamu dapat menikmati semua fitur tambahan. Karena Netflix adalah layanan prabayar, tanggal penagihan akan berubah berdasarkan sisa saldo dari pembayaran terakhir. Untuk mengubah kembali ke tanggal penagihan sebelumnya, lihat cara mengubah tanggal penagihan.

Perubahan ke paket yang lebih murah berlaku pada tanggal penagihan berikutnya. Kamu dapat terus menggunakan fitur paket yang lebih mahal sampai tanggal penagihan berikutnya.

Misalnya, kamu dapat mengubah paket dari Dasar ke Standar, lalu dari Standar ke Premium di bulan yang sama. Namun, jika kamu mengubah ke paket yang lebih murah, ini hanya akan diterapkan pada tanggal penagihan berikutnya.

Kamu dapat membatalkan Netflix kapan saja.