Kesalahan Netflix 16

Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. (-16)

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Menginstal ulang aplikasi Netflix
Langkah-langkah ini akan menghapus semua download acara TV atau film yang tersimpan di perangkat dan mengeluarkanmu dari akun Netflix.

Jika menggunakan ponsel atau tablet Android,  buka halaman Netflix di Play Store, ketuk Uninstal, lalu ketuk Instal.

Langkah-langkah ini juga akan menginstal ulang aplikasi:

  1. Buka aplikasi Play Store, lalu cari "Netflix".

  2. Dalam daftar, cari dan ketuk aplikasi Netflix.

  3. Ketuk Uninstal.

  4. Ketuk Instal, dan tunggu sampai selesai.

  5. Ketuk Buka, lalu coba Netflix lagi.

Artikel Terkait