Saya tidak dapat menyimpan download di kartu SD di Android.

Jika tidak ada opsi untuk men-download acara TV atau film di ponsel atau tablet Android, biasanya kesalahan ini disebabkan oleh masalah dengan kartu SD. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Masukkan kembali kartu SD

  1. Buka aplikasi Pengaturan.

  2. Ketuk Penyimpanan & USB.

  3. Ketuk Keluarkan.

  4. Matikan ponsel.

  5. Tergantung perangkat, lepaskan baki kartu SD atau penutup belakang. (Bila perlu, angkat kait yang menahan kartu SD.)

  6. Lepaskan kartu SD dari slot.

  7. Masukkan kembali kartu SD ke dalam slot. (Jika kait diangkat, tekan kembali ke bawah.)

  8. Hidupkan kembali ponsel, buka aplikasi Netflix, dan coba download judul lagi.

Coba kartu SD lain

Coba gunakan kartu SD lain di perangkat. Jika kamu berhasil menyimpan acara TV dan film yang di-download di kartu SD lain, kartu SD yang asli mungkin bermasalah sehingga perlu diformat atau diganti. Untuk bantuan dalam memformat kartu SD, hubungi produsen perangkat.

Apa tindakan yang harus dilakukan berikutnya?

Jika telah menyelesaikan langkah-langkah di atas tetapi masih gagal menyimpan download di kartu SD, perangkat atau kartu SD mungkin tidak mendukung fitur ini. Kamu perlu menggunakan penyimpanan internal untuk men-download judul dari Netflix.

Artikel Terkait