Kesalahan Netflix H403

Jika mengalami kode kesalahan H403 di komputer Windows 10, yang sering disertai dengan pesan berikut:

Maaf, terjadi kesalahan saat berkomunikasi dengan Netflix. Coba lagi.

Biasanya kesalahan ini mengacu pada informasi yang tersimpan di komputer yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Masuk di perangkat lain

Untuk merujuk ke masalah dengan tepat, masuklah ke Netflix di perangkat lain dalam jaringan yang sama seperti komputermu.

Catatan:
Jika kamu telah masuk di perangkat lain, keluarlah dari Netflix, lalu masuk kembali.
  • Jika melihat kode kesalahan atau pesan kesalahan saat kamu masuk, mengubah informasi pada akun, atau mencoba memutar suatu judul, ini berarti akun Netflix-mu tidak terhubung. Coba lagi nanti.

  • Jika tidak melihat kode kesalahan atau pesan kesalahan, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut ini.

Menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi Netflix

Menghapus instalan aplikasi Netflix

Catatan:
Menghapus instalan aplikasi Netflix akan menghapus semua judul yang telah di-download ke perangkat.
  1. Di menu Mulai, ketik Netflix.

  2. Klik kanan atau ketuk lalu tahan aplikasi Netflix.

  3. Sebuah pop-up akan muncul. Pilih Hapus instalan.

  4. Pilih Hapus instalan lagi.

Instal ulang aplikasi Netflix

  1. Di menu Mulai, pilih Simpan.

  2. Pilih Cari di sudut kanan atas layar.

  3. Ketikkan Netflix di kotak pencarian lalu tekan Enter.

  4. Pilih Netflix dari hasil tersebut.

  5. Pilih Instal.

    • Jika diminta untuk masuk, masuklah dengan informasi Microsoft.

  6. Setelah instalasi selesai, jalankan aplikasi dan coba Netflix lagi.

Artikel Terkait