Kesalahan Netflix 1017
Jika mengalami kode kesalahan 1017 di ponsel atau tablet Android, biasanya kesalahan tersebut menunjukkan bahwa versi aplikasi Netflix yang digunakan telah usang. Download semua pembaruan aplikasi Netflix dan Android sebelum melanjutkan. Jika semua pembaruan yang tersedia telah diinstal dan masalah ini masih terjadi, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut.
Menghapus data aplikasi Netflix
Mengatur ulang aplikasi akan menghapus semua download yang tersimpan di perangkat dan mengeluarkanmu dari Netflix.
Buka layar beranda perangkat atau daftar aplikasi.
Ketuk dan tahan aplikasi Netflix, lalu ketuk Info aplikasi.
Ketuk Penyimpanan & cache > Hapus penyimpanan > OK.
Coba Netflix lagi.
Catatan:
Langkah-langkah untuk menghapus data aplikasi mungkin berbeda untuk perangkatmu. Untuk mendapatkan bantuan, lihat panduan pengguna atau hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.
Hidupkan lagi perangkatmu.
Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.
Hidupkan kembali.
Coba Netflix lagi.