Kesalahan Netflix 1017

Jika mengalami kode kesalahan 1017 di ponsel atau tablet Android, biasanya kesalahan tersebut menunjukkan bahwa versi aplikasi Netflix yang digunakan telah usang. Download semua pembaruan aplikasi Netflix dan Android sebelum melanjutkan. Jika semua pembaruan yang tersedia telah diinstal dan masalah ini masih terjadi, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut.

Jika data aplikasi Netflix dihapus, acara TV dan film hasil download di perangkat akan dihapus. Kamu juga akan keluar dari akun. Pastikan kamu telah menyiapkan sandimu.

  1. Cari aplikasi Netflix di perangkat Android.

  2. Ketuk dan tahan ikon aplikasi, lalu ketuk Info Aplikasi.

  3. Ketuk Penyimpanan & cache > Hapus penyimpanan > OK.

  4. Coba Netflix lagi.

Catatan: Langkah-langkah tepatnya mungkin berbeda untuk perangkatmu. Lihat panduan perangkat atau hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat untuk mendapatkan instruksi yang terbaru.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

  2. Hidupkan kembali.

  3. Coba Netflix lagi.

Artikel Terkait