コンピュータでプロフィールを開くことができません。
Netflix.comでご利用のプロフィールを開くことができない場合は通常、ブラウザ設定の変更が必要なことを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。
Macコンピュータ
SafariでCookieを有効にする
Safariのメニューから[環境設定]を選択します。
[プライバシー]を選択します。
[CookieとWebサイトのデータ]の[アクセスしたWebサイトは許可]を選択します。
[環境設定]を終了して新たなプライバシー設定を保存します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Windowsコンピュータ
この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください。