NetflixエラーU7121-3202

Windows 10コンピュータでエラーコードU7121-3202が表示される場合、通常は次のメッセージが一緒に表示されます。

申し訳ございません。問題が発生しました。
現在この作品を再生できません。しばらくしてからもう一度お試しになるか、別の作品をお選びください。

これは、作品が正常にダウンロードされなかったことが考えられます。この問題を解決するには、以下のステップにしたがってトラブルシューティングを実施してください。

もう一度作品をダウンロードする

1. メニューアイコンをクリックします。

2. [マイダウンロード]を選択します。

3. 画面の右上隅にある編集アイコン をクリックします。

4. 横にあるボックスにチェックを入れて、削除したい作品を選択します。

5. 削除アイコン をクリックまたはタップして、デバイスから作品を削除します。

6. もう一度作品をダウンロードします。