「この作品はお客様の地域ではご利用いただけません。(22004)」というNetflixのメッセージが表示される

お使いのiPhoneまたはiPadで、次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

この作品はお客様の地域ではご利用いただけません。(22004)

このメッセージは、お客様が現在いらっしゃる国ではダウンロードした作品が配信されていないことを示しています。地域限定のライセンス契約やライセンス権の関係上、すべての国ですべての作品がダウンロードできるわけではありません。

その作品が配信されている国でインターネットに接続するまで、視聴することはできません。多くの場合、視聴可能な国はお客様が作品をダウンロードした国になります。

このエラーが発生している場合、その作品を削除して他の作品をダウンロードすることもできますし、そのままデバイスに保存しておくこともできます。その作品を視聴できる国に戻ったら、Netflix側でお客様の場所を確認できるよう、インターネットに接続してNetflixアプリを立ち上げてください。