「申し訳ありません。Netflixサービスに接続できませんでした。(-1001)」というメッセージが表示される。

ご利用のAndroidスマートフォンまたはタブレットで、次のエラーが表示される場合

申し訳ありません。Netflixサービスに接続できませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください。(-1001)

これは通常、ネットワーク接続の問題により、ご利用のデバイスがNetflixサービスに接続できないことを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

デバイスの電源をオフにし、再びオンにする

1. お使いのスマートフォンまたはタブレットの電源をオフにします。ロック状態ではなく、電源がオフになっていることを確認します。

2. 電源を再びオンにします。

3. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。