NetflixエラーD7361-1253-80004005
申し訳ありません。リクエストの処理で問題が発生しています。
このエラーは通常、Netflixを再生するには、お使いのコンピュータのシステムを更新する必要があるか、オーディオ設定の問題によりNetflixの再生が停止したことを示しています。
Windowsのバージョンを更新する
以下のリンクから、お使いのWindowsバージョンの更新プログラムを確認し、もう一度Netflixのサービスをお試しください。
Windows XPとWindows Vistaは、Netflixに対応するバージョンに更新することができません。Netflixでは、Windows 10以降がインストールされたパソコンの使用をお勧めしております。
パソコンのオーディオドライバーの更新
問題を解決するには、以下を行ってください:
パソコンメーカーのウェブサイトで、お使いのWindowsのバージョンと互換性のあるオーディオドライバーの更新もしくはインストールのステップをご確認ください。
Microsoftのオーディオドライバーを手動で更新するステップに従ってください。
対応しているウェブブラウザで、Netflixの視聴を試してください。
これらのステップで問題が解決しない、またはウェブブラウザでも同じような問題が起こる場合、オーディオドライバーの問題解決のため、お使いのパソコンメーカーへお問い合せください。