「ダウンロード中にエラーが発生しました。(10016-24003)」

ご利用のiPhone、iPadまたはiPod touchで以下のエラーが表示される場合

ダウンロード中にエラーが発生しました。(10016-23000)

これは通常、視聴期限が過ぎたため、この作品をもう一度ダウンロードする必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

もう一度作品をダウンロード

1. エラーメッセージで[ダウンロードを削除]を選択します。

2. インターネットに接続した状態で、この映画やドラマのダウンロードを再試行します。