NetflixエラーU7353-5101-4

Windows 10のコンピュータまたはタブレットでエラーコードU7353-5101-4が表示される場合、通常は次のメッセージが一緒に表示されます。

申し訳ございません。問題が発生しました。
現在この作品を再生できません。しばらくしてからもう一度お試しになるか、別の作品をお選びください。

これは通常、ご利用のデバイスに保存されている情報を更新する必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

Netflixアプリのリセット

注意:

これらのステップを実行すると、お使いのデバイスに保存されているダウンロード済みの作品はいずれも削除されます。

1. [スタート]メニューをクリックし、[設定 ]ボタンをクリックします。

2. [アプリ]をクリックします。

3. [アプリと機能]の下までスクロールし、[Netflix] > [詳細オプション]をクリックします。

4. [リセット]の下にある[リセット]ボタンをクリックします。

5. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。