Netflixエラー5.8
AndroidスマートフォンまたはAndroidタブレットに、エラーコード5.8と次のようなメッセージが表示される場合についてご説明します。
この作品の再生に問題が生じています。もう一度お試しください。(5.8)
これは通常、ご利用のデバイスをリセットする必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってください。
デバイスの電源をオフにし、再びオンにする
お使いのスマートフォンまたはタブレットの電源をオフにします。ロック状態ではなく、電源がオフになっていることを確認します。
電源を再びオンにします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
ライブ壁紙やアニメーション壁紙をオフにする。
ライブ壁紙やアニメーション壁紙を使用している場合は、以下のステップに従ってください。
[画面]をタップします。
[壁紙]をタップします。
静止画またはアニメーション化されていない画像を選択し、[壁紙に設定]をタップします。
[ホーム画面とロック画面]をタップします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
注意:
ご利用のデバイスのオプションがこれらのステップと異なる場合、ご利用のデバイスの取扱説明書を確認するか、デバイスメーカーにお問い合せください。
次のステップ
この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください。