「購入できません」というNetflixのメッセージが表示される
ご利用のiPhone、iPadまたはiPod touchで以下のエラーが表示される場合
購入できません
Netflixはこのデバイスに対応していません
これは通常、ご利用のデバイスが最新バージョンのNetflixアプリに対応していないことを示しています。 以下のステップに従ってiOSのバージョンを確認し、ご利用のデバイスにNetflixをダウンロードできるかご確認ください。
ご使用のiOSバージョンの確認
iPhoneまたはiPadにNetflixアプリをダウンロードするには、iOS/iPadOSバージョン16以降が必要です。
バージョンを確認するには:
[設定]に移動します。
スクロールダウンして、[一般]を選択します。
[情報]を選択します。
ご使用のバージョンは、バージョンの横に表示されます。
バージョン16より前のOSをご利用で、過去にNetflixアプリをダウンロードしたことがある場合は、AppleのサポートサイトでNetflixアプリの再ダウンロード手順をご確認ください。
バージョン16より前のOSをご利用で、過去にNetflixアプリをダウンロードしたことがない場合は、Netflixの視聴には別のデバイスを使用する必要があります。
iOSバージョン5.0以下をご利用の場合、Netflixのストリーミング視聴には他のデバイスをご利用ください。