「購入できません」というNetflixのメッセージが表示される

ご利用のiPhoneまたはiPadで、次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

購入できません
Netflixはこのデバイスには対応していません

これは通常、ご利用のデバイスが最新バージョンのNetflixアプリに対応していないことを示しています。以下のステップに従ってiOSのバージョンを確認し、ご利用のデバイスにNetflixをダウンロードできるかご確認ください。

ご使用のiOSバージョンを確認する

最新バージョンのNetflixアプリを入手するには、iPhoneまたはiPadにiOS/iPadOS 17以降がインストールされている必要があります。

バージョンを確認するには:

1. [設定]に移動します。

2. スクロールダウンして、[一般]を選択します。

3. [情報]を選択します。

4. ご使用のバージョンは、バージョンの横に表示されます。

iOS 5からiOS 16までのバージョンをご利用の場合、過去にダウンロードしたNetflixアプリを入手できる可能性があります。App Storeからアプリを再ダウンロードする方法を確認してください。

iOS 16以前のバージョンをご利用で、過去にNetflixアプリをダウンロードしたことがない場合、Netflixの視聴には別のデバイスを使用する必要があります。