Netflixキッズ向け画面で年齢制限を変更できません

Netflixキッズ向け画面で年齢制限を変更できない場合は、そのプロフィールがNetflixアカウントの利用開始時に自動的に作成されたものであると考えられます。そのようなプロフィールについては、Netflixキッズで許可されたレベルを超えるレベルに年齢制限を変更することはできません。 許可されたレベルよりも上のレベルに変更しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

このプロフィールは初期設定のお子様用プロフィールですので、一定の年齢制限以上のコンテンツの視聴は制限されます。

プロフィールをカスタマイズして新たに年齢制限を設定したい場合は、問題のあるNetflixお子様用プロフィールを削除して新しいプロフィールを作成してください。