Amazonから電子Netflixプリペイド・ギフトカードが届かない、あるいは紛失した

Amazonで購入した電子Netflixプリペイド・ギフトカードを紛失した、あるいはお客様の購入後にプリペイド・ギフトカードがメール経由でお客様もしくは受取人に届いていない場合は、購入したアカウントからプリペイド・ギフトカードを再送することができます。

プリペイド・ギフトカードを再送すると新しいプリペイド・カードが作成され、元のプリペイド・カードが無効となることにご留意ください。

メールやテキストメッセージでプリペイド・ギフトカードを再送するには:

1. Amazonのウェブサイトの注文履歴にアクセスします。

2. 再送するプリペイド・ギフトカードを選びます。

3. その横にある再送リンクのボタンをクリックしてください。

   注意:再送リンクが表示されない場合、受取人がプリペイド・ギフトカードをすでに利用している可能性があります。

4. 再送するプリペイド・ギフトカードの内容を確認して、画面の指示に従ってください。個人情報保護の目的で、お支払い方法の確認を求められる場合があります。

5. 元のプリペイド・ギフトカードが無効となり、新しいプリペイド・ギフトカードが発行されると、Amazonから確認メールが届きます。