NetflixエラーNW-6-500

エラーコードNW-6-500が表示される場合、通常は、デバイスの情報を更新する必要があることを示しています。 この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

ブルーレイプレーヤー

Netflixアプリを再読み込みする

1. エラー画面で[詳細]を選択します。

2. [Netflixの再読み込み]を選択します。

3. アプリが再読み込みされたら、Netflixをもう一度試します。

スマートテレビ

Netflixアプリを再読み込みする

1. エラー画面で[詳細]を選択します。

2. [Netflixの再読み込み]を選択します。

3. アプリが再読み込みされたら、Netflixをもう一度試します。

その他すべてのデバイス

この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください。