NetflixエラーUI-800-3 (100061)

次のメッセージと一緒にエラーコードUI-800-3 (100061)が表示されることがあります:

Netflixにエラーが発生しました。[X]秒で再試行します。

このエラーは、デバイス上のデータの問題によりNetflixの起動が妨げられていることを示しています。

この問題の解決方法:

Netflixアプリを再読み込みする

1. エラー画面で[詳細]を選択します。

2. [Netflixの再読み込み]を選択します。

3. アプリが再読み込みされたら、Netflixをもう一度試します。

Netflixからログアウトする

1. Netflixのホーム画面で、リモコンの左ボタンを押してメニューを開きます。

2. 画面下のヘルプ > ログアウト > はいを選択します。

3. 再びログインしたら、Netflixをもう一度お試しください。

お使いのデバイスでエラー画面が表示された場合:

1. [詳細]を選択します。

2. [ログアウト]または[リセット]を選択します。

3. 再びログインしたら、Netflixをもう一度お試しください。

[ヘルプ]または[ログアウト]が表示されない場合:

1. リモコンのキーを以下の順に押します: 上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。

2. 表示されたメニューから、[ログアウト]、[リセット]または[解除]を選択します。