アカウントからお支払い方法を削除する方法

アカウントからお支払い方法を削除するには、お支払い方法の設定ページを開いて、削除したいお支払い方法を[削除]します。ログインしていない場合はログインする必要があります。

登録されているお支払い方法が一つしかない場合は、先に新しいお支払い方法を追加してからでなければ削除はできません。アカウントからお支払い方法が削除されると、そのお支払い方法がNetflixアカウントに再度登録されない限り、Netflixは同じお支払い方法に請求できなくなります。

パートナーパッケージ経由でNetflixを利用しており、予備のお支払い方法の削除をご希望の場合はお問い合せください。


カスタマーサービスでは、お客様のアカウントから特定のお支払い方法を削除することはできかねます。ただし、お客様がパートナー経由またはプリペイド・ギフトカードでお支払いを行っていない場合に限り、すべてのお支払い方法をまとめて削除することは可能です。削除した後に、引き続きNetflixのご利用を希望される場合は、現在の請求期間が終了する前に、新しいお支払い方法をアカウントに追加してください。

注意:一部のサードパーティ経由のお支払い方法は、アカウントから削除できません。

データの削除や保持に関するご質問は、privacy@netflix.comにお問い合せください。

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