このエラーは、お使いのデバイスに保存されているデータに問題があり、Netflixの再生が停止した場合に発生します。
問題を解決するには、お使いのデバイス向けのステップに従ってください。
Samsungスマートテレビ
デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。
デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。
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この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください。