Netflixからの「パスワードリセット」のメール

アカウントのパスワード変更に関連してNetflixから送られるメールには何種類かあります。

パスワードのリセットメールを受信した場合:

  • メールの送信をご自身で依頼した場合は、メールに記載された手順に従って、またはnetflix.com/passwordにアクセスしてパスワードをリセットします。

  • メールを依頼していない場合、「アカウントを安全に保つ方法」内のステップに従ってください。

ご自分ではパスワードを変更していないのにパスワードが更新されたことを示すメールが届いた場合は、パスワードの更新をお試しください。更新できない場合は、カスタマーサービスにお問い合せください

パスワードをリセットまたは変更する際に、[安全ではない、もしくは第三者に推測されやすいパスワードです。]というメッセージが表示された場合、お客様が入力したパスワードは安全性が低く、よく使用されるパスワードとしてリストアップされているため、安全性の理由からご利用いただけないことを意味しています。別のパスワードを入力していただく必要があります。

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