「デバイスをアップデートしてください。ご使用のバージョンは、Netflixで現在サポートされていません。5072」とNetflixから通知されています。

1. Apple TVのメニューに移動し、[設定]を選択します。

2. 一般 > ソフトウェア・アップデート > ソフトウェアをアップデートを選択します。

3. [ダウンロードとインストール]を選択します。

4. 更新が完了したら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. [App Store]アプリを開きます。

2. 画面上部の[購入済み]を選択します。

3. [Netflix]を選択します。

4. アップデートがある場合、[アップデート]を選択します。アップデートがない場合は、次のステップに移動します。

5. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Appleの手順に従ってお使いのデバイスを最新のバージョンに更新し、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. ホーム画面に移動し、[App Store]をタップします。

2. [検索]をタップして、検索ボックスに"Netflix"と入力します。

3. リスト内に[Netflix]を見つけたらタップし、続いて[更新]をタップします。お客様のApple IDパスワードの入力が必要になる場合があります。パスワードを忘れた場合は、Appleが提示するパスワードリセットの手順に従ってください。

4. 更新が完了したら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。