「オクセンフリー」 - ゲームサポート

楽しいはずのパーティーの夜、超常現象に遭遇するカミーナ高校の生徒たち。不可解な幽霊の謎を解き明かしていく、マルチエンディングのアドベンチャーゲーム。

ゲームの詳細

プラットフォーム:

  • Netflixメンバーシップをご利用のうえ、Androidスマートフォンやタブレット、iPhone、iPad、iPod touchでプレイ可能

  • Linux、macOS、Nintendo Switch、PS4およびPS5、Windows PC、Xbox One、Xbox Series X|Sで購入可能 (Netflixメンバーシップには含まれていません)

    オクセンフリー」の詳細については、Night School Studioサイトをご覧ください。

ゲームのカテゴリ: アドベンチャー

プレイヤーの人数: 1人

オフラインでのプレイ: 可能

クラウドへの保存:

  • Androidスマートフォンやタブレット、iPhone、iPad、iPod touch: 可能

  • その他のプラットフォーム: クラウドへの保存の詳細については、App Storeでこのゲームに関する情報をご確認ください。

コンテンツの評価:

  • Androidスマートフォンやタブレット、iPhone、iPad、iPod touch: Google Play ストアまたはApp Storeをご確認ください

  • その他のプラットフォーム: プレイできるプラットフォームについては、App Storeでこのゲームに関する情報をご確認ください。

言語:

  • Androidスマートフォンやタブレット、iPhone、iPad、iPod touch: アラビア語、中国語 (簡体字)、中国語 (繫体字)、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシア語、ヘブライ語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、マレー語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語 (ブラジル)、ポルトガル語、ルーマニア語、スペイン語 (カスティーリャ)、スペイン語 (中南米)、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語

  • その他のプラットフォーム: 利用可能な言語については、App Storeでこのゲームに関する情報をご確認ください。

開発元: Night School Studio (Netflixのゲームスタジオ)

ダウンロード方法

Androidスマートフォンやタブレット、iPhone、iPad、iPod touch

要件

プレイするには、まずはお使いのデバイスにゲームをインストールする必要があります。以下が必要です:

  • 対応デバイス:

    • Android 8.0以降を搭載したAndroidスマートフォンまたはタブレット

    • iOS/iPadOS 15以降を搭載したiPhone、iPad、iPod touch

  • Netflixの有効なメンバーシップ

  • ゲームをダウンロードおよびインストールするためのインターネット接続

  • お使いのデバイスのストレージに十分な空き容量があること


インストール

Androidスマートフォンおよびタブレット

Netflixアプリから

Netflixアプリのホーム画面には、[モバイルゲーム]の行があり、画面下に[ゲーム]タブがあります。

  1. Netflixアプリのホーム画面から、[モバイルゲーム]の行までスワイプするか、[ゲーム]タブをタップします。

    注意:
    [モバイルゲーム]の行、もしくは[ゲーム]タブが表示されませんか? 最新バージョンのNetflixアプリであることを確認してください。「AndroidデバイスでのNetflixアプリの更新方法」を参照してください。
  2. ゲームをタップし、[ゲームをダウンロード]をタップします。Playストアが開きます。

  3. [インストール]をタップします。

    • ゲームやお使いのデバイスの設定によっては、[権限]画面が表示される場合があります。[許可]を選択します。

  4. ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。

    • ゲームがインストールされると、Netflixアプリの[モバイルゲーム]の行に表示されます。また、デバイスのホーム画面やアプリ一覧画面にも表示されます。

  5. プロフィールを選択して、プレイを始めましょう!


Playストアから

Google Play ストアでゲームを検索することも可能です。

  1. Play ストアを開いて、ゲームの名前で検索するか、利用可能なNetflix ゲームを確認してください

  2. 検索結果からゲームを選択し、[インストール]をタップします。

    • ゲームやお使いのデバイスの設定によっては、[権限]画面が表示される場合があります。[許可]を選択します。

  3. ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。

    • ゲームがインストールされると、Netflixアプリの[モバイルゲーム]の行に表示されます。また、デバイスのホーム画面やアプリ一覧画面にも表示されます。

  4. 要求された場合、[続ける]をタップし、お客様のNetflixアカウントのメールアドレスとパスワードでログインしてください。

  5. Netflixのプロフィールを選択して、プレイを始めましょう!


Netflixゲームは、キッズプロフィールでは利用できません。プロフィールに設定されている年齢制限がゲームの年齢制限に満たない場合や、ゲームに対応していないデバイスをご利用の場合は、プロフィールにゲームが表示されないことがあります。

iPhone、iPad、iPod touch

Netflixアプリから

Netflixアプリのホーム画面には、[ゲーム]の行があります。

  1. アプリ内のホーム画面から、[ゲーム]の行までスワイプしてください。

    注意:
    [ゲーム]の行が表示されませんか? 最新バージョンのNetflixアプリであることを確認してください。「iPhone、iPad、iPod touchでNetflixアプリを更新する方法」を参照してください。
  2. ゲームをタップし、[ゲームをダウンロード]をタップします。App Storeが開きます。

  3. [入手]または[クラウド]アイコンをタップします。

  4. ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。

    • ゲームがインストールされると、Netflixアプリの[Netflixゲーム]の行に表示されます。また、デバイスのホーム画面にも表示されます。

  5. ゲームが起動します。別のプロフィールに変更してプレイを開始したい場合は、ゲーム内の[プロフィール]アイコンをタップしてください。


App Storeから

App Storeでゲームを検索することも可能です。

  1. App Storeを開いて、ゲームの名前で検索するか、利用可能なNetflix ゲームを確認してください

  2. 検索結果からゲームを選択し、[入手]または[クラウド]アイコンを選択します。

  3. ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。

    • ゲームがインストールされると、Netflixアプリの[Netflixゲーム]の行に表示されます。また、デバイスのホーム画面にも表示されます。

  4. ログインを要求された場合、[続ける]をタップし、お客様のNetflixアカウントのメールアドレスとパスワードを入力してください。[ログイン]を選択します。

  5. プロフィールを選択して、プレイを始めましょう!


Netflixゲームは、キッズプロフィールでは利用できません。プロフィールに設定されている年齢制限がゲームの年齢制限に満たない場合や、ゲームに対応していないデバイスをご利用の場合は、プロフィールにゲームが表示されないことがあります。

その他のプラットフォーム

その他のプラットフォームでのシステム要件とダウンロード元については、Night School Studioサイトで「オクセンフリー」をご確認ください。

トラブルシューティングと問題

ゲームに問題がありますか? よくある問題の解決方法をご紹介します。

ご購入済みの「オクセンフリー」モバイルバージョンのインストール

ご購入済みの「オクセンフリー」モバイルバージョンの再インストールでお困りですか? 以下のステップに従ってください。

Androidスマートフォンおよびタブレット

  1. [Play ストア]を開きます。

  2. 右上隅にあるユーザーアイコンをタップします。

  3. [お支払いと定期購入]、[予算と履歴]の順にタップします。

  4. ゲームを見つけたら、タップして表示します。

  5. [インストール]をタップします。

iPhone、iPad、iPod touch

  1. [App Store]を開きます。

  2. 右上隅にあるユーザーアイコンをタップします。

  3. [購入済み]、[自分が購入した App]の順にタップします。

  4. ゲームを検索して見つけます。

  5. クラウドアイコンをタップします。

ゲームのクラッシュ、フリーズ、応答の停止

ゲームが動作しなくなった、応答しない、または突然終了した場合は、以下のようにしてください。

  • ゲームと、お使いのデバイスで実行されている他のアプリを終了してから、もう一度お試しください。

  • デバイスを再起動してから、もう一度お試しください。

  • 利用できるゲームのアップデートを確認し、インストールしてから、もう一度お試しください。

ゲームのパフォーマンスや映像の問題

ゲームで、パフォーマンスの低下やラグが発生したり、映像が飛んだり途切れたりする場合は、以下のようにしてください。

  • ゲームと、お使いのデバイスで実行されている他のアプリを終了してから、もう一度お試しください。

  • 利用できるゲームのアップデートを確認し、インストールしてから、もう一度お試しください。

ゲームの音声または音量の問題

音声がまったく聞こえないか、音量が小さすぎる場合は、以下のようにしてください。

  • デバイスの音量または音声の設定を確認してください。お使いのデバイスに、[消音]モード、[サイレント]モード、[おやすみ]モードがある場合は、オフになっていることを確認してください。

  • ゲームに独自の音声設定がある場合は、設定がオンになっているかどうか、または音量が上げられているかどうかを確認してください。

  • お使いのデバイスがBluetooth経由でスピーカーやヘッドフォンに接続されている場合は、Bluetoothをオフにしてからオンに戻してください。

音声が途切れたりノイズが発生したりする場合は、以下のようにしてください。

  • ゲームと、お使いのデバイスで実行されている他のアプリを終了してから、もう一度お試しください。

  • 利用できるゲームのアップデートを確認し、インストールしてから、もう一度お試しください。

ゲームのエラーメッセージまたはエラーコード

NGPエラーが発生した場合は、以下のうち一致する記事を参照して、問題を解決する手順をご確認ください。

別のエラーメッセージやエラーコードが表示された場合は、お問い合せのうえ、問題が発生していることをお伝えください。

ゲームの進行状況が消えた、またはゲームのアイテムが表示されない

ゲームの進行状況が消えた、ゲームのセーブがリセットされている、またはゲームのアイテムや通貨が表示されない場合は、以下のようにしてください。

  • クラウドへの保存に対応していないゲームで、ゲームのアンインストールやゲームデータのリセットを行った場合、ゲームデータは削除されており、復元できません。

  • ゲームのアンインストールやゲームデータのリセットを行っていないのにもかかわらず、この問題が発生している場合は、お問い合せください。

ステップを実行しても問題が解決しない場合や、問題が再発する場合は、お問い合せください。さらにサポートさせていただきます。

お探しの回答が見つかりませんでしたか? Netflixゲームの記事、またはNight School Studioサイトをご確認ください。また、いつでもお問い合せいただけます。

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