「Netflix Stories」- ゲームサポート

注意: 以下はゲームに関するお問い合せに対応するためのCSエージェント向けの情報です。このコンテンツはヘルプセンターには表示されず、Sprinklrでエージェントのみが閲覧できます。ヘルプセンターからこの記事にアクセスすると、以下の説明ポイントにリンクされているゲームのヘルプミニサイトに自動的にリダイレクトされます。

チャット担当エージェント:

説明ポイント

「Netflix Stories」のサポートが必要な場合は、https://help.netflix.com/games/netflix-storiesをご覧ください。

チケットを提出する必要がある場合やゲームに関する質問がある場合は、上記のリンクにアクセスしてから右下のチャットアイコンをタップまたはクリックし、画面の指示に従ってください。

通話担当エージェント:

お客様に「Netflix Stories」のサポートサイトのリンクをメールで送信するには、[リンクの送信]をノードID: 131491で使用してください。

チケットを提出する必要がある場合やゲームに関する質問がある場合は、以下の手順をご案内します。

1. メール内のリンクをタップまたはクリックし、ゲームのサポートサイトを開きます。

2. 右下のチャットアイコンをタップまたはクリックします。

3. 画面の手順に従ってプレイヤーサポートに問い合せるか、チケットを提出してください。