スマートフォンを使用してテレビでNetflixを操作する方法

スマートフォンを使用してテレビでNetflixを操作するには、コンパニオンモードをご利用ください。

  • Netflixで作品を検索し、視聴したい映画やドラマを見つける

  • ショートカットを利用して、[TV番組・ドラマ]、[新作&人気]、[マイリスト]を表示する

  • 作品を再生・一時停止・巻き戻し・早送りする、別のエピソードを視聴する

  • 言語や字幕などの再生設定を変更する

コンパニオンモードはテスト段階 (ベータ版) の機能です。この機能をご利用いただけるのは、AndroidスマートフォンまたはiPhoneで最新バージョンのNetflixモバイルアプリをお使いで、テレビやストリーミングデバイスでNetflixを視聴されているお客様です。[コンパニオンモード]アイコン がNetflixモバイルアプリの右上に表示されていれば、このベータ版をご利用いただけます。

デバイス同士を接続してコンパニオンモードを使用する

  1. スマートフォンとテレビの両方でNetflixを起動します。

    • 必ず、両方のデバイスで同じNetflixアカウントにログインしてください。

  2. モバイルアプリの画面右上に表示された[コンパニオンモード] をタップします。

  3. [テレビに接続]をタップします。

  4. お使いのテレビやストリーミングデバイスを選択します。

  5. 使用するプロフィールを選択します (そのような指示が出た場合)。コンパニオンモードをご利用いただくには、両方のデバイスで同じプロフィールにログインする必要があります。

両方のデバイスに、接続が完了したというメッセージが表示されます。一度でも接続したことのあるスマートフォンとテレビは、Netflixアプリを起動して同じプロフィールでログインすると、デバイス同士が自動的に接続されるようになります。

お使いのスマートフォンがテレビに接続されていることを確認するには:

  • モバイルアプリの画面右上にある[コンパニオンモード]アイコン が明るくなれば、接続されていることが分かります

  • [コンパニオンモード]アイコンをタップすると、画面下部に「テレビに接続済み」というメッセージとテレビの名前が表示されます。

スマートフォンの接続を解除するには:

  1. モバイルアプリの画面右上に表示された[コンパニオンモード] をタップします。

  2. [接続解除]をタップします。

テレビ画面の右上に、使用中のスマートフォンの接続が解除されたという通知が表示されます。

テレビまたはスマートフォンのNetflixアプリを終了するか、テレビの電源を切ると、スマートフォンの接続も自動的に解除されます。

注意:テレビでNetflixアプリを終了した後も、スマートフォンでは数分間、接続中と表示されたままになることがあります。

一度接続したことのあるスマートフォンとテレビは、Netflixアプリを起動して同じプロフィールでログインすると、デバイス同士が自動的に接続される場合があります。

トラブルシューティング

最近のほとんどのデバイスが対応しています。

デバイスがアップデートされていることをご確認ください。デバイスのシステムソフトウェアをアップデートする方法については、取扱説明書をご覧になるか、メーカーにお問い合せください。

Android OSバージョン7以降とNetflixアプリの最新バージョン (Google Playストアからダウンロード可能) が必要です。AndroidデバイスでのNetflixアプリの更新方法をご確認ください。

iOSバージョン16以降とNetflixアプリの最新バージョン (App Storeからダウンロード可能) が必要です。iPhone、iPad、iPod touchでNetflixアプリを更新する方法をご確認ください。

OSが最新バージョンであることを確認してください。コンパニオンモードをご利用いただくには、Android OSバージョン7以降とNetflixアプリの最新バージョン (Google Playストアからダウンロード可能) が必要です。AndroidデバイスでのNetflixアプリの更新方法をご確認ください。

OSが最新バージョンであることを確認してください。コンパニオンモードをご利用いただくには、iOSバージョン16以降とNetflixアプリの最新バージョン (App Storeからダウンロード可能) が必要です。iPhone、iPad、iPod touchでNetflixアプリを更新する方法をご確認ください。

スマートフォンで[コンパニオンモード]アイコンをタップして「テレビが見つかりませんでした」というメッセージが表示される場合は、お使いのテレビとスマートフォンでNetflixアプリを同じアカウントで開いてから、再度接続をお試しください。また、必要に応じてテレビのNetflixアプリを再起動し、お使いのモバイルデバイスのNetflixアプリをインストールしなおしてください。

同じモデルのテレビを複数台お使いの場合、スマートフォンに接続した際、[テレビに接続]画面に表示されるテレビのデバイスリストに、デバイス名/モデル番号に加えて文字列が表示される場合があります。表示されたリストから操作したいテレビを選択して接続します。接続完了のメッセージがお使いのテレビに表示されます。

コンパニオンモードを使ってテレビに接続できるスマートフォンは、一度に1台のみです。別のスマートフォンを接続すると、他のデバイスの接続が解除されます。

スマートフォンとテレビを接続した後、コンパニオンモードの一部機能が正常に動作しない場合は、テレビのNetflixアプリを再起動してもう一度お試しください。

テレビやストリーミングデバイスの多くは、電源が切れると一時的にアイドル状態になります。そのため、デバイスの電源が完全に切れるまで、接続されているとコンパニオンモードに一定時間表示されます。

テレビのNetflixアプリを使用していない時も、テレビの電源が入っている間はアプリがアイドル状態になっていることがあります。そのため、コンパニオンモードの通知がモバイルデバイスに表示されることがあります。

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