Netflixエラーtvq-st-149

このメッセージと一緒に、エラーコードtvq-st-149が表示される場合があります。

Netflixに接続できません。
再度お試しになるか、次のページをご覧ください: www.netflix.com/help

このエラーは、デバイス上のデータの問題によりNetflixの起動が妨げられている場合に発生します。

この問題の解決方法:

Netflixからログアウトする
  1. Netflixのホーム画面で、リモコンの左ボタンを押してメニューを開きます。

  2. 画面下のヘルプ > ログアウト > はいを選択します。

  3. 再びログインしたら、Netflixをもう一度お試しください。

お使いのデバイスでエラー画面が表示された場合:

  1. [詳細]を選択します。

  2. [ログアウト]または[リセット]を選択します。

  3. 再びログインしたら、Netflixをもう一度お試しください。

[ヘルプ]または[ログアウト]が表示されない場合:

  1. リモコンのキーを以下の順に押します: 上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。

  2. 表示されたメニューから、[ログアウト]、[リセット]または[解除]を選択します。

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