NetflixエラーNW-8-18

エラーコードNW-8-18が次のメッセージとともに表示される場合:

Netflixにエラーが発生しました。X秒後に再度接続します。
コード: NW-8-18

このエラーは、お使いのデバイスに保存されているデータに問題があり、Netflixの再生が停止した場合に発生します。

デバイスの再起動

1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

次のステップ

この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください。