広告つきプランや広告つきアカウントとデバイスとの適合性を確認する方法

お使いのデバイスが広告つきプランや広告つきアカウントに対応しているかどうかは、お使いのテレビやストリーミングデバイスのNetflixアプリで確認できます。

Netflixにログインしている場合

  1. ホーム画面で、リモコンの戻るボタン を押してメニューを開きます。

  2. メニューが画面上部に表示されている場合: 左側にあるプロフィールアイコンに移動し、[ヘルプ]、[プランとの適合性]の順に選択します。

    メニューが画面左側に表示されている場合: 画面下部の[ヘルプ]、[プランとの適合性]の順に選択します。

ログインしていない場合

  1. Netflixアプリを開きます。

  2. 画面左下の[ヘルプ]を選択し、[プランとの適合性]を選択します。

注意事項

  • お使いのデバイスで[プランとの適合性]が表示されない場合は、広告つきプランや広告つきアカウントをご利用いただけません。

  • ごく一部のデバイスでは、Netflixアプリまたはデバイスのオペレーティングシステムのいずれかが広告に対応するバージョンに更新できないため、広告つきプランや広告つきアカウントをご利用いただくことができません。

  • 広告つきプランや広告つきアカウントをご利用の場合は、モバイルデバイスで再生しているNetflixコンテンツのディスプレイ用にテレビを使用する (キャスティングやミラーリング) ことはできません。

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